2010. január 1-jétől a Magyar Telekom integrált értékesítési csatornát vezetett be teljes távközlési és informatikai tevékenységi körében 1700 legnagyobb ügyfelénél.
 
Az új modellben a vezetékes-, mobil-, hang- és adatkommunikációt, valamint az IT infrastruktúrális megoldásokat - az adatközpontoktól a számítógéphálózatokon keresztül az irodai alkalmazásokig - egy ügyfélmenedzser által biztosítja a nagyvállalati és kormányzati ügyfelei számára.
 
Az egyesült értékesítői csapat a KFKI Rendszerintegrációs Zrt.-ben, a Magyar Telekom 100%-os tulajdonú leányvállalatában kapott helyet, egyesítve a rendszerintegrációs folyamatok rugalmasságát a telekommunikációs szolgáltatások stabilitásával, erejével.
 
 
Ez a lépés követi a távközlési és informatikai technológiában bekövetkezett változásokat, lehetőséget nyújt hatékonyabb és eredményesebb ügyfélkiszolgálásra, valamint az új termékek innovációs ciklusának felgyorsítására.